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用“心”抗疫 京东健康上线“心理援助平台”-

用“心”抗疫 京东健康上线“心理援助平台”

我国新式冠状病毒肺炎疫情开展正趋于缓解,最新数据显现,湖北以外新增病例降至个位数。疫情当下,患病人员、一线医护人员以及一般民众的心思健康问题,逐步成为全社会重视的新焦点。  近来,京东健康联合我国医师协会精力科医师分会一起成立了“心思协助渠道”,集合全国精力心思医师力气,让广阔医护人员和民众足不出户就可以享用专业的免费在线心思咨询和协助服务。  聚集五大人群构成常态化服务特征  疫情中,国家卫生健康委连续印发了《关于贯彻落实改进一线医务人职作业条件实在关怀医务人员身心健康若干办法的告诉》《关于加强新冠肺炎疫情期间严峻精力障碍患者医治管理作业的告诉》等相关文件,对医护人员和精力障碍患者的心思健康和精力类疾患给予了高度重视。  忽然袭来的疫情,每个人都不免遭到不同程度的心思影响。为此,“心思协助渠道”将聚集一线医务人员、一般民众、精力障碍患者、大中企业职工、细小企业从业者等人群。  针对一线医务人员,渠道将为他们供给在线心思防护和引导服务,协助其缓解因作业任务重、感染危险高、心思压力大等要素带来的焦虑等心情;针对一般民众,渠道将经过免费咨询和专家直播栏目,为他们消除不必要的严重,引导他们合理重视疫情,有用辨别流言,保持平缓的心态;针对需求定时复诊的精力障碍患者,将为其供给全天候的线上咨询、复诊续方、送药上门等服务,为他们的心思健康保驾护航;针对大中企业职工和细小企业从业者,则将经过安排专场直播宣教、现场心思引导、免费咨询等方式,协助他们振作活跃心情,促进他们顺畅复工复产。  除了受众更广,“心思协助渠道”的定位愈加久远。面临严重疫情,无论是一线的医务人员仍是受疫情影响的广阔民众,不只需求在疫情发作时对他们进行及时的心思干涉,关于疫情免除后可能发作的“滞后性应激反响”,相同需求给予他们连续性的心思引导,以彻底消除疫情形成的心思暗影。“心思协助渠道”上线之后,将继续免费服务六个月,重视用户的心思改变,打好心思引导的持久战。  聚集全国精力医师资源打造最威望渠道  打造威望的心思服务渠道,也离不开优异的精力心思科医师。据悉,心思协助渠道将聚集精力科医师、精力专科医院、心思咨询师、心思咨询组织等优质个人或组织资源,为广阔用户供给专业的心思协助和专业咨询服务。  为给精力障碍患者及需求心思危机干涉的各类人群供给更威望的心思引导,日前,我国医师协会精力科医师分会宣告建议,包含武汉人民医院院长、我国医师协会精力科医师分会会长王高华,我国科学院院士、北京大学第六医院院长陆林在内的很多精力领域专家呼吁全国的精力科医师自愿参加到京东健康全国心思协助举动中来,依托京东健康渠道,为用户供给文字、语音、视频等长途协助服务。  事实上,早在1月26日起,京东健康便宣告启动了“新冠肺炎免费咨询”服务,联手包含京东健康全职医师在内的数万名医师,24小时为全国人民供给在线问诊及心思引导等服务。到现在,京东健康在线问诊渠道累计服务用户已超越330万人次,日均问诊量在10万左右,顶峰时期1小时之内就可接到问诊需求近1万人次,精力心思科的咨询中,有10%以上是一线医务人员在高压下前来寻求心思引导。  防疫攻坚战已进入了最吃劲的关键时期,需求所有人以更活跃的心态坚持到底。在活跃防控的一起,用户如有任何心情与心思的不适,翻开京东APP查找“心思协助”即可登录 “心思协助渠道”,在威望医师的专业指导下,经过全方位的心思引导,收成一份更强壮的心思免疫力。

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